Termos de Uso
Última atualização: Janeiro de 2025
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1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da PG Delivery, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize nossos serviços.
2. Cadastro e Conta
- Você deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- É responsável pela confidencialidade de sua senha
- Deve ter no mínimo 18 anos ou autorização dos pais/responsáveis
- Não pode compartilhar sua conta com terceiros
- Deve notificar-nos imediatamente sobre uso não autorizado
3. Produtos e Preços
- Preços e disponibilidade estão sujeitos a alterações sem aviso prévio
- Imagens são meramente ilustrativas
- Reservamo-nos o direito de limitar quantidades
- Medicamentos controlados exigem prescrição médica válida
- Podemos recusar pedidos em caso de suspeita de fraude
4. Pedidos e Pagamento
- Pedidos estão sujeitos à confirmação de pagamento
- Aceitamos cartão de crédito, débito, PIX e boleto
- O prazo de entrega inicia após confirmação do pagamento
- Você receberá confirmação por e-mail
- Cancelamentos devem ser solicitados antes do envio
5. Entrega
Prazos de entrega são estimativas e podem variar conforme localidade e disponibilidade. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por:
- Casos fortuitos ou força maior
- Gr greves ou problemas com transportadoras
- Endereço incorreto ou incompleto
- Ausência do destinatário
6. Trocas e Devoluções
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias para desistência da compra. Produtos devem estar em perfeitas condições. Medicamentos não podem ser trocados ou devolvidos após abertura, exceto em caso de defeito ou erro de envio.
7. Uso Adequado
Você concorda em não:
- Usar o site para fins ilícitos
- Tentar acessar áreas restritas do sistema
- Interferir no funcionamento do site
- Copiar, reproduzir ou distribuir conteúdo sem autorização
- Utilizar robôs ou scripts automatizados
8. Propriedade Intelectual
Todo conteúdo do site (textos, imagens, logos, códigos) é protegido por direitos autorais e propriedade da PG Delivery ou de seus parceiros. É proibida reprodução sem autorização.
9. Limitação de Responsabilidade
A PG Delivery não se responsabiliza por danos indiretos, perda de lucros ou dados, ou interrupções do serviço. Recomendamos consultar um médico antes de usar qualquer medicamento.
10. Alterações nos Termos
Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações entram em vigor imediatamente após publicação no site.
Contato
Dúvidas sobre os Termos de Uso? Entre em contato:
E-mail: juridico@pgdelivery.com.br
Telefone: 0800-123-4567